Yıllardır severek ve rahatlıkla kullandığım ayakkabılarınızdan ilk kez yan açma yaptı. Ayakkabı daha 5-10 kez giyildi. Farklı modelde sorun yasamazken bu neden böyle oldu anlam veremedim. Umarım çözüm önerisi sunabilirsiniz. Ürünü iade ve değişim kesinlikle istemiyorum. Sorunu en hızlı nasıl çözebiliriz? Bu rahatlıkla başka bir firma bulamam :)

FORELLİ gibi markalar Türkiyemizin gerçekten seçkin iyi firmalarıdır. eskiden de bir kaç kez ayakkabı alıp giymiştim ürünler gerçekten sağlıklı, kalitel,, ortepsdik ürünlerdi. ama bizde biraz yaşlandık tabi , birazda kilo da aldıktabi. 45 numara giyiyordum artık ancak 46 numara rahat kalıp ve bağcıklı giyebiliyorum. ama siteniz giriyorum yazlık 46 numara olarak baktığım erkek ayakkabılar maalesef bitmiş gözüküyor. bizde bu sefer iyi tanımadığımız bi sürü firmadan ayakkabı bakmak zorunda kalıyoruz. vs.. vs. Forelli DROGO-H Comfort Erkek Ayakkabı Kum Nubuk ek te kodu olan bu ayakkabıdan eğer mümkün ise bir adet almak isterim. lütfen 46 numara rahat kalıp ayakkabilardan biraz fazla üretin. bizi çin malı ,viatnam malı dar kalıp ayakkabılara mecburda etmeyin lütfen. iyi günler diliyorum

Merhaba kolay gelsin sizden yıllardır kadın ve erkek ayak giyim üzerine yıllardır alışveriş yapıyoruz 30 40 a yakın ayakkabı alış verişi yaptık annemin hiç giymediği halde ayakkabıyı kutudan çıkardığımızda alt tabanın sünger gibi döküldüğünü gördük ve yıllardır kullandığımız markada böyle bir şey ile karşılaşmak bizleri üzdü en kısa sürede ilgileneceğinizden hiç şüphem yoktur gereğinin yapılmasını talep ediyorum

Aldığım ürünü iade etmek istiyorum ama firma koduna ulaşamıyorum iade talep ile iptal edip yeniden yapmak istedim o da aktif değil yardımcı olabilir misiniz numaranıza ulaşamıyorum

Sitenize giremiyorum. yanlış ikazı veriyor.epostama mailiniz gelmiyor.

Daha önce aldığım ürünlerinizden edindiğim kalite ve şirketinize olan güvenimden dolayı 27.08.2024 tarihinde online olarak KAAN-G MERDANE OUTDOOR AYAKKABI (B22W055A) SIYAH 43 aldım. Ancak hiç memnun kalmadın ilk giydiğimde 1 km düzyol yürüdükten sonra ayakkabının iç zikzak dikişlerinden dolayı ayak topuklarım patladı. İade etmek istemedim bir ayakkabıcıda oraya parça koydurdum. İkinci kez bugün (18.09.2024) tekrar giydim sonuç yine hüsran. Ayak parmaklarım uyuştu, topuklarım yine yaralandı. Çözüm rica ediyorum.

iyi çalışmalar 42 numara bayan ayakkabı bulmada zorlanıyoruz. geldiğinde haber ver butonuna da tıklatık ama nafile. kaç aydır bekliyoruz lütfen yardım

YILLARDIR FORELLİDE AYAKKABİ ALIRIM .KALİTESİNE GÜVENEREK EN SON ALDIGIM AYAKKABIYI HİÇ TEREDDÜTSÜZ GİYDİM FAKAT AYAKLARIM ACAYİP AGRIDI VE YARA YAPTI İADE ETMEK İSTİYORUM AMA GİYMİŞ BULUNDUM NE YAPABİLİRİM DESTEKLERİNİZİ RİCA EDERİM

İyi günler, iyi çalışmalar ,sepete attığım ürünleri sayfayı kapatıp tekrar girdiğimde göremiyorum siliniyor, tekrar sepete atıp karar vermem gerekıyor, buyuk alış verış sıtelerınde sepetı kaydedıyorlar ve stok bıttıyse sadece o urun sayfadan cıkartılıyor, sizin de böyle bır uygulamanız olsa ne kadar güzel olur, ürünlerinizin kalıtesı zaten tartışılmaz, ellerinize sağlık ,

TS050622560 Spariş no ile yapmış olduğum sandelet siparişim 05/06/2024 tarihinde elime ulaştı. 2 aylık kullanımdan sonra ayak taban deri kısmında çatlama ve açılmalar oluştu. ürünün iadesi veya değişimi ile ilgili yardımcı olmanızı talep ediyorum. dönüş sağlarsanız sevinirim.

düğünde bayramda törenlerde giymek için aldığım ayakkabımı geçen gün yine düğünde giyeyim dedim. baktım bastığım yere yapışıyor ayağım. ne oluyor sakıza mı bastım derken ayakkabıyı çıkarıp altına bakınca tabanın kendi kendini imha ettiğini, parça parça sakız gibi eridiğini döküldüğünü gördüm. yazmadan edemedim. daha önce bir ayakkabım daha aynı olmuştu. iki sene içinde giydin giydin yoksa taban kendini imha ediyor. bunun farkında mısınız. daha iki kere giydiğim bayramalı düğünlük diye aldığım ayakkabı üçüncüyü giyemeden çürüdü. kalite anlayışınız sarsıldı bende. böyle dört beş tane ayakkabım daha var bir köşede demek ki onlarda kendini imha edecek. buraya görüntü ekleyemediğim için fotosunu koyamadım ayrıca mail ile atmaya çalışacağım. ayakkabıyı çöpe attım.

Merhabalar,
Temmmuz ayının başında aldığım ADORA-G model ve TS020723124 sipariş numaralı terlik, ekte gönderdiğim fotoğaftan görüleceği üzere saya kısmı yapıştırıldığı yerden gevşemiş durumda. Çok kısa bir süre de bu hale gelmesi hem üründen soğuttu hemde ürünün kalite-kontrol den geçmediği kuşkusunu doğurdu. Sizden ricam bu ayıplı ürünün yenisi ile değiştirmesinin gerçekleştirilmesidir.
Kerim